クレジットカード解約の落とし穴【EPOSで苦労した話】

はじめに

いつもありがとうございます。

つか＠塗装職人の妻です。

みなさまはクレジットカードを解約しようとして、こんな経験をしたことはありますか？

私たち夫婦が経験した「EPOSカード解約の苦労」。

これからカードを作ろうと思っている方や、解約を検討中の方の参考になれば幸いです。

電話が繋がらない！退会の難関

山登り装備品の準備を進めながら、なかなか解約ができず最後まで残っていた1枚のクレジットカード・・・

2024年7月から夫のEPOSカードを解約しようと、対応時間内に電話をかけ続けています。

しかし、結果は「話し中」の連続。

平日、土日祝、朝、昼、夜・・・何度試しても全く繋がりません。

電話をかけるたびに「今日は繋がるかも」と期待しますが、数ヶ月経っても繋がらない日々が続いていました。

長時間の電話での対応が難しい夫に代わって、私が一日中電話に張り付いたこともありました。

運良く繋がったとしても、窓口で言われるのは「本人でないと例え家族でも解約手続きはできない」との一点張り。

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