【ヒヤッと体験】高齢の親が 「偽サポート」に電話！家族で乗り越えた詐欺体験と対策まとめ

【ある日突然】母からのLINE、そして父の異変

ある週末、実家の母からLINEが届きました。
「お願いがあります。よかったら電話ください」

たまたま自宅にいた私は、すぐに母へ電話。

すると…

「お父さんが、1時間くらいずっと誰かと電話しているの。『大丈夫だから！』って言って、聞いても切らないのよ」
「パソコンに変な画面が出て、大きな声が流れてる。電源を切っても止まらないの…」

さらに母は、「お父さんが、“ウイルスに感染したから、Microsoftのアメリカ本社に電話しなきゃ！”って言って、固定電話で掛けてる」と。

母はYouTubeで詐欺の話を見ていたので、これは怪しいと思い、無理やり電話を切らせたとのこと。
電話越しに、あの「Windowsがウイルスに感染しています！」という大音量の警告が私にも聞こえました。

音量を下げてもマウスが動かず、操作できない。
父は怖くなってパソコンを強制終了し、私が来るまで触らずに待っていました。

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