【簡単２ステップ】JREバンクの解約方法

ステップ１：JREバンクの口座情報の確認

解約するJREバンクの口座の下記４情報を確認しましょう。

①支店コード３桁

②口座番号７桁

③暗証番号４桁

④利息の振込先口座（銀行名、支店名、口座番号）

（注）ステップ２で使用するため、必要な方はメモしておきましょう。

（注）残高がある場合は、事前に別口座に移し替えておきましょう。

ステップ２：カスタマーセンターへ解約申込

（１）電話をかける

楽天銀行カスタマーセンターへ電話をかけます。

（↑JREバンクホームページより）

（２）数字入力

以下の順番で入力します。

１．「１＃」を入力

２．「７＃」を入力

３．「１＃」を入力

４．「（支店コード３桁）＃」を入力

５．「（口座番号７桁）＃」を入力

６．「（暗証番号４桁）＃」を入力

（３）オペレーターにつながるのを待つ

私は土曜日の午前11時頃に電話しましたが、オペレーターにつながるまで５分程かかりました。

（４）解約意思を伝える

オペレーターに口座解約したい旨を伝えます。

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