不要なクレジットカードの解約について

Webからでは解約の手続きが出来ない

「Famima T Card」は、なんとwebからの解約手続きが出来ない仕様になっています。今の時代にびっくりですよね。解約手続きは電話対応のみなのですが、これがまた大変で、何回クレジット番号を入力しても「番号が確認できません。もう一度」を繰り返した挙げ句に「またおかけ直しください」となって切れてしまいます。

ノウハウ図書館では、紛失窓口から繋がりますよーっていう情報があったので、早速試したところ同じ番号を案内されました。但し、選択するガイダンスの番号が違っていたのです。

解約時に選択するガイダンス番号が重要

固定電はからはフリーダイアルがあるので長引いても、気にすることはないので安心ですが、スマホからだと受け付けてくれないみたいなので注意してくださいね。

固定電話から　0120-230-553

スマホから　0570-064-230 or 06-7635-2699

カード裏面にも記載しているので確認ください。

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