- 投稿日:2025/11/11
- 更新日:2025/11/16
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楽天証券で「メール問い合わせ」の入り口を見つけるまでの道のり
楽天証券に問い合わせをしようとすると、最初に目に入るのは「電話サポート」や「AIチャット」などの案内です。
ところが、いざメール(フォーム)で問い合わせたいと思っても、その入り口がなかなか見つかりません。
電話はなかなかつながらず、AIチャットも定型的な回答ばかりで、肝心な質問に答えてくれないことが多い…。
そんな経験をされた方も少なくないのではないでしょうか。
私自身も同じように迷いながらようやく、メール問い合わせのフォームにたどり着きました。
せっかくなので、今後また迷わないように、**自分用の備忘録(リマインダー)**として、
その「たどり着き方」をこの記事にまとめておきます。
【手順】
①ログイン後上部中央の「サポート」をクリック
②ページ中盤やや下の問い合わせるの「聴覚・言語に障害のあるお客様」をクリック
③「メールで問い合わせる」をクリック
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