Amazonで宅配ボックス誤配が起きたときの対処法

はじめに｜状況と結論

Amazonで自分の荷物が別のマンションの宅配ボックスに届けられたらしくうちの宅配ボックスには荷物が届きませんでした。

→困ったらカスタマーセンター：0120-899-543へ。

この後はこのトラブル一連の流れ、詳細を備忘録として書いておきますのでご興味あればお読み下さい。

第1章｜荷物が届かない？

Black Friday で買った荷物が届かないな～と思って、Amazonアプリを見たら配送状況が「配達完了」になっていました。

うちのマンションでは宅配ボックスに荷物が届くと室内のインターフォンにお知らせが届きます。それもなしに配達完了？？？

アプリをよく見るとご丁寧に宅配ボックスの写真まで張ってある！

自分の宅配ボックスを確認しに見に行くと明らかに違う。

うちの近くには3つの同じようなマンションがありますがほかの宅配ボックスの取り方なんてわかるはずもなく...困った。

第2章｜Amazonカスタマーサービスへの連絡...できない（泣）

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