なぜその報告は伝わらないのか｜係長が見ている「うまい人・下手な人」の違い

「ちゃんと報告しているつもりなのに、なぜか話が噛み合わない…🤔」
「上司から『で、結論は？』と言われてしまう…💦」

20代の若手公務員の方なら、
一度はこんな経験があるのではないでしょうか。

結論：報告が伝わらない原因は「話し方」ではありません

結論から言います。

報告が伝わらない原因は、説明の上手さではなく、
「何を伝える行為なのか」という認識のズレです。

係長になった今、私は
部下に対して細かい作業報告を求めることは、ほとんどありません🙂
一方で、自分自身の業務については、

・重要案件

・全体の進捗

・今後の進め方

を、週1回は必ず課長補佐に共有しています。

理由はとてもシンプルです。
報告がないと、何が起きているのか分からないからです。

理由：上司が知りたいのは「頑張り」ではなく「全体像」

実は、上司が報告で知りたいのは、

・どれだけ作業したか

・どれだけ大変だったか

ではありません🙅‍♂️

上司が知りたいのは、次の2点です。

・今、どんな状況なのか

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