- 投稿日:2026/01/02
1. はじめに
マネージャーになって最初に教わったことがあります。
それは、「普通」「常識」という言葉は使わないように ということでした。
当時は「そういうものなんだ?」くらいに思っていたんですが、現場に出てみるとすぐ分かりました。
このルールは、優しさの話というより チームの成果を上げるための技術 だったんです。
この記事では、そのとき教わった内容をもとに、
価値観の違いを“面倒なもの”ではなく“成果の材料”に変える考え方 をまとめます。
2. ここだけは覚えて
この記事で伝えたいことは、大きく2つです。
「普通」「常識」はコーチングでは使わない
インクルージョン&ダイバーシティ(I&D)
この2つは別々の話に見えて、実は同じ一本の線でつながっています。
3. 重要ポイント
1) 「普通」「常識」という言葉は使わない
理由はシンプルで、思っている以上に普通や常識は人それぞれ違う からです。
誰かにとっての“普通”は、別の誰かにとっては“初見”だったりします。
だからマネージャーが「普通はこうだよね」と言うと、無意識にこういう空気が生まれます。
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