- 投稿日:2026/02/24
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要約
退去立会の現場では、断定的な説明や専門用語、早期判断を促す言葉などにより、
借主が無意識に同意へ導かれる構造が生まれやすくなります。
本編ではその心理的仕組みを解説し、立会いは合意の場ではなく
冷静に確認する場であることを示します。
退去立会に関する相談を受けていると、非常によく似た言葉を耳にします。
「その場では納得してしまったんです。」
「後から考えるとおかしいと思ったんですが…」
これは偶然ではありません。
立会いの現場では、誰かが騙そうとしているわけではなくても、結果として借主が同意へ向かいやすい“流れ”が自然に生まれています。
本編では、その構造を冷静に解き明かしていきます。
■ 立会いは「判断しにくい環境」で行われる
まず理解しておきたいのは、立会いという場の特殊性です。
借主側の状況を整理するとこうなります。
引越し直後で疲れている
部屋はすでに空
早く終わらせたい心理がある
次の予定が控えている
一方、管理会社側は日常業務です。
つまり現場は、
冷静な側と、疲労している側
が向き合う構図になっています。
この時点で判断環境は公平とは言えません。
■ よくある誘導①「断定的な言い方」
立会いで頻繁に使われる言葉があります。
「これは張り替えになりますね。」
「ここは借主さん負担です。」
「普通はこうなります。」
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