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  • 投稿日:2026/02/24
第5編 立会い現場で実際に起きている“静かな誘導”

第5編 立会い現場で実際に起きている“静かな誘導”

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要約
退去立会の現場では、断定的な説明や専門用語、早期判断を促す言葉などにより、 借主が無意識に同意へ導かれる構造が生まれやすくなります。 本編ではその心理的仕組みを解説し、立会いは合意の場ではなく 冷静に確認する場であることを示します。

退去立会に関する相談を受けていると、非常によく似た言葉を耳にします。

「その場では納得してしまったんです。」
「後から考えるとおかしいと思ったんですが…」

これは偶然ではありません。

立会いの現場では、誰かが騙そうとしているわけではなくても、結果として借主が同意へ向かいやすい“流れ”が自然に生まれています。

本編では、その構造を冷静に解き明かしていきます。

■ 立会いは「判断しにくい環境」で行われる

まず理解しておきたいのは、立会いという場の特殊性です。

借主側の状況を整理するとこうなります。

引越し直後で疲れている

部屋はすでに空

早く終わらせたい心理がある

次の予定が控えている

一方、管理会社側は日常業務です。

つまり現場は、

冷静な側と、疲労している側

が向き合う構図になっています。

この時点で判断環境は公平とは言えません。

■ よくある誘導①「断定的な言い方」

立会いで頻繁に使われる言葉があります。

「これは張り替えになりますね。」
「ここは借主さん負担です。」
「普通はこうなります。」

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