『AmazonOEM攻略の教科書』1-4　レビュー★1〜2は、改善設計の設計図だ

第一部　企画・開発

第1章　市場を読む ── リサーチの正しい順番

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前回はこちら：1-3　需要より「競合の弱さ」を探せ

1-4　レビュー★1〜2は、改善設計の設計図だ

★1のレビューを見るのが、怖い。

そう感じる人は多いと思います。

「こんなひどいものを売っているのか」

「クレームが怖くて出品できない」

まだ商品を作る前でも、競合の低評価レビューを見ていると、なんだか気が重くなってきます。

でも、私はその逆の感覚を持っています。

★1〜★2のレビューを見ると、少し前のめりになります。

そこに、次の商品の設計図が書いてあるからです。

お客様が「わざわざ書いた」ということの重さ

Amazonで商品を買っても、レビューを書く人は購買者全体の一部に限られます。

商品が届いて、使って、満足して。

それで終わる人がほとんどです。

それでもわざわざ時間を使って文字を打ち、投稿する人がいる。

レビューというのは、強く感情が動かされた時に書かれます。

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