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- 投稿日:2024/12/04
- 更新日:2024/12/05
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要約
今回の記事では、
ダイソンの掃除機にトラブル発生し、
オペレーターさんに連絡したところ、すぐにつながり、安心のサービスだった件シェアします。
🌱プロローグ🌱
今回は、ダイソンの掃除機のスイッチが入りづらくなるというトラブルが発生しました。ちなみに購入してから1年未満です。そこで、早速カスタマーサポートに電話をしました。
🌱カスタマーサポートへの連絡🌱
✿数回のコールで、オペレーターさんに繋がった👍。簡潔かつ的確👍。対応も申し分なしです。
なお、電話をかける際は、掃除機に記載されているシリアルナンバーが必要ですので、事前に確認しておくとスムーズです。
🌱無料メンテナンス🌱
電話でのやり取りの結果、無料メンテナンスを受けられることになりました。以下がその流れです:
🌱配送の流れ🌱
🚚今回は、ダイソンが手配して👍、ヤマト運輸が、翌日、ダイソン専用の箱を事前に届けてくれる流れとなりました👍
⚠️ ただし、箱詰めはご自身で行う必要があり、緩衝材(新聞紙など身の回りにあるもので良し)も事前に準備する必要があります。もし緩衝材を使用せずに輸送中に破損した場合は、責任を負えないとのことなので注意です。
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