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  • 投稿日:2025/12/18
  • 更新日:2025/12/21
精神科医が実践している 「3人の自分」を切り替えることで 相手との信頼関係を築く考え方

精神科医が実践している 「3人の自分」を切り替えることで 相手との信頼関係を築く考え方

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要約
精神科医として1000人以上の患者さんの話を聞く中で、相手のニーズをくみ取り、信頼関係を築くことの難しさと大切さを実感してきました。 本記事では、患者さんや顧客との関係構築に役立つ、提供者側の内観の視点として「3人の自分」という考え方を紹介します。

誠実にやっているのに信頼されなかった頃の話

こんにちは。だーむです。
精神科医として10年以上、臨床の現場で患者さんと向き合ってきました。

駆け出しの頃から、目の前の患者さんに対しては精一杯、誠実に対応してきたつもりでした。
それでも、「主治医を変えてください」と言われてしまい、落ち込んだ経験があります。

知識も技術も、そして人との関わり方も、今振り返れば未熟でした。
それでも臨床を続け、学び、時に研究にも携わる中で、

・なぜ信頼関係がうまく築けないのか

・どうすれば正しい知識が伝わり、行動変容につながるのか

を考え続けてきました。

その中で気づいたのが、
「診察中の自分の中には、常に複数の役割が存在している」という感覚でした。

人と向き合う仕事で、私の中に現れていた「3人の自分」

患者さんの話を聴いているとき、

私の中には、いつも「3人の自分」がいるように感じています。


もちろん、人格が分裂しているという話ではありません。

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