一人体制の居宅介護支援事業所を回すために意識していること（14年目ケアマネ）

介護支援専門員として14年目になります。

現在、特定事業所加算を取らない居宅介護支援事業所に配属され、

ケアマネ業務を実質一人で担当しています。

主任は管理業務を兼任していますが、

ケアマネ業務はできないため、

利用者対応・ケアプラン作成・書類・関係機関連携・日々の判断まで、

基本的に一人で回しています。

今回は

一人体制でも事業所を止めずに回すために意識していることを

ノウハウとしてまとめてみます。

①「完璧」を目指さない

一人で全部を抱える体制では、

完璧を目指すほど自分が苦しくなります。

私は

・100点より70点で止めない

・「今できる最善」で一度動かすことを意識しています。

② 優先順位を常に更新する

一人体制では、

「全部大事」は「何も進まない」と同じです。

その日の中で

・今日必ずやること

・少し待てること

を何度も入れ替えながら動いています。

③ トラブルは小さいうちに共有

一人で判断できない案件ほど、

「まだ大丈夫な段階」で主任に相談します。

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