- 投稿日：2026/04/14
初めまして！シロマサルです。
知ることで、人生はもっと楽しくなる！
「自分が休むと仕事が止まる」
「部下に任せるのが不安で結局自分でやってしまう」
多くのリーダーが抱えるこの悩みは、能力や努力の問題ではない。
今回は山本敏行著『自分がいなくてもうまくいく仕組み』2013年発行をつまみ食いします。まさに超、超、要約。おもしろいので興味があれば読んでみましょう。
著者：山本敏行
ChatWork株式会社 代表取締役
留学先のロサンゼルスにてビジネスをスタートさせる。帰国後の2004年、法人化するものの、儲け重視の体質が災いし次々に主力メンバーが離脱、我流の経営スタイルに限界を感じる。そこで、経営を学ぶべく1000人の先輩経営者に会いに行き、「経営の本質は社員満足にある」と気づき、労働環境を良くするためにＩＴを経営に徹底活用。現在、事業拡張のためシリコンバレーを拠点に、大阪本社、東京支社、東アジアを行き来する日々を送る。著書に『日本でいちばん社員満足度が高い会社の非常識な働き方』（ソフトバンククリエイティブ）がある。
✅ 組織は人ではなく仕組みで回すべきである。
✅ 社員満足を高めることが、結果的に成果を最大化する。
✅ リーダーはプレーヤーではなく設計者になるべきである。
「自分がいなくてもうまくいく仕組み」とは、決してリーダーである自分が楽するためのものではありません。
山本敏行著『自分がいなくてもうまくいく仕組み』
今回は、リーダーが不在でも組織が回り、むしろ成長していくための「仕組み」の作り方について解説する。
『自分がいなくてもうまくいく仕組み』
仕組みがあって、良い習慣ができる。集団でも同じさ。
リーダーに求められるのはチーム（組織）の利益であって、スタッフと同じ仕事にあたることではありません。仮に、それで利益が上がっていたとしても、将来の大きな飛躍は望めないでしょう。また、そのようなワークスタイルで仕事を続けることは、スタッフの成長の機会を摘むということにもなります。
山本敏行著『自分がいなくてもうまくいく仕組み』
山本氏が提唱する「仕組み化」の背景には、経営者としての深刻な葛藤と失敗の歴史が存在する。
留学先のロサンゼルスでビジネスをスタートさせ、2004年に法人化した当初、著者は「儲け重視」の経営スタイルを貫いていた。
しかし、その体質が災いし、組織を支える主力メンバーが次々と離脱するという事態を招いた。
この「我流の経営」の限界に直面したことが、本書の理論の出発点となっている。
経営の本質は社員満足にある
社員が安心して働ける環境なら、自分から出ていこうとはしない。
最初に見るべきは、任せたい仕事に、任せたいスタッフが向いているのかということです。私は「餅は餅屋」という考えをとても重要視しています。
山本敏行著『自分がいなくてもうまくいく仕組み』
⇒ 利益より先に、人が続く仕組みを作る。
多くの経営者は、利益を出せば人はついてくると考えがちである。
しかし著者は、自身の失敗経験から、利益を優先した経営ほど人が離れ、結果として組織が弱体化することを痛感した。
社員が安心して働ける環境が整っていなければ、短期的な成果は出ても、継続的な成長は望めない。
社員満足とは、福利厚生や給与水準だけを指す言葉ではない。
自分の仕事の意味が理解でき、裁量を持ち、過度なストレスなく力を発揮できる状態そのものを指す。
ITを活用して無駄な会議や探し物を減らし、情報共有を透明にすることは、社員の集中力と安心感を高める行為である。
その積み重ねが、顧客対応の質を高め、結果として業績に反映される。
今日からできる行動として、まずは「社員が時間を奪われている作業」を洗い出してほしい。
会議、電話、確認作業、その中に仕組み化できる余地が必ず存在する。
組織は自走し、自ら価値を生み出すようになる
あなたを倍にして働く労力よりも、自走させる方が長生きする。
企画の初期段階では、自分の仕事をできるだけ記録として残せるような仕組みづくりを意識しましょう。
山本敏行著『自分がいなくてもうまくいく仕組み』
⇒ 自律的に動き、改善を生み出す土壌を育てる。
仕組み化の第一段階は、リーダーが不在でも業務が滞りなく回る状態を作ることである。
この段階では、業務フローの標準化と情報の見える化が最優先となる。
①マインドマップを残す
②動画に残す
③SNSに記録する
包み隠さずにすべてを伝えて、誰が見ても状況が分かる環境が整えば、指示待ちは自然と減っていく。
次の段階では、社員自身が課題に気づき、改善提案を出すようになる。
日報やチャットでの共有は、単なる報告ではなく、問題意識を育てる装置として機能する。
重要なのは、改善案の完成度を求めすぎないことである。
そのために、いくつか「しないこと」を決めている。
著者は「しないこと14カ条」を決めている。
１．インターネットを活用できないことはしない
２．株式公開しない
３．他人資本は入れない
４．経営理念に共感する会社としか取引しない
５．経営理念に沿わないビジネスはしない。
６．特定の組織に所属しない
７．社員をクビにしない
８．売上目標に固執しない
９．サービス向上に妥協しない
10．守りに入らない
11．高価格なサービス
12．会社規模を追求しない
13．日本にプラスにならない事業はしない
14．日本市場だけにこだわらない
「やらないこと」をしっかりと決めることで方向性がはっきりしてくる。
小さな気づきを歓迎し、試す文化を許容することで、組織は動きながら賢くなる。
実践として、まずは「判断を現場に任せてよい領域」を1つ決めてみるとよい。
承認を減らし、任せる範囲を明確にすることで、自走は一気に進む。
「自分のコピー」を作ることが未来を広げる
ビジネスは自分以外に自分がやるべきことをやってもらうことだ。
自分のコピーを作るということは、単なる人材育成ではなく、自らの成長に繋がり、自分の可能性を押し拡げるチャレンジでもあるのです。
山本敏行著『自分がいなくてもうまくいく仕組み』
⇒ 任せる仕組みが、時間と成長を生み出す。
優秀なリーダーほど、自分でやったほうが早いと感じてしまう。
しかしその選択は、部下の成長機会と、自分自身の未来の時間を同時に奪っている。
著者が勧めるのは、自分の仕事を細かく分解し、再現可能な形に落とし込むことである。
30分単位でタスクを書き出すだけでも、任せられる業務は想像以上に多いと気づく。
委譲の際は、適性、興味、余力、分散を意識することが重要である。
特定の人に依存せず、複数人が理解している状態を作ることで、組織の耐久力は高まる。
また、理念やビジョンを共有しておくことで、細かい指示がなくても判断は揃う。
空いた時間で、リーダーは学び、人脈を広げ、次の市場を考えることができる。
今日の行動として、自分が繰り返し説明している内容を1つ、資料や文章に残してほしい。
それが最初の「コピー」であり、仕組み化の起点となる。
任せるためには…。
①向き不向き
②興味の有無
③スケジュールが埋まっていないこと
④複数人に複数の分野を任せる
物理的に１人だけに任せず、スタッフが体調を崩してもリーダーが穴埋めをしないでも維持できる状態を目指さなければならない。
エドガー・H.シャイン、ピーター・A・シャイン著『謙虚なリーダーシップ』
組織文化は自然に生まれるものではない。
日々の小さな行動、関係性の積み重ねが組織全体を変えていく。
謙虚なリーダーシップは、グループがより機敏で協力的になるのを後押しする。そして、従業員や顧客に合うよう、リーダーシップをカスタマイズする
エドガー・H.シャイン、ピーター・A・シャイン著『謙虚なリーダーシップ』
ほぼ日刊イトイ新聞（編）『岩田さん 岩田聡はこんなことを話していた。』
岩田聡は、リーダーの仕事を「正しい判断を下すこと」ではなく、「判断できる状態をつくること」だと考えていた。
物事って、やったほうがいいことのほうが、実際にやれることより絶対多いんですよ。だから、やったほうがいいことを全部やると、みんな倒れちゃうんです。 ですから、自分たちはなにが得意なんだっけ、ということを自覚したうえで、「なには、なにより優先なのか」をはっきりさせること。順番をつけること。それが経営だとわたしは思います。
ほぼ日刊イトイ新聞（編）『岩田さん 岩田聡はこんなことを話していた。』
篠原信著『自分の頭で考えて動く部下の育て方 上司1年生の教科書』
なぜ指示待ち部下が生まれるのか。
そして、どうすれば自分の頭で考えて動く人材が育つのかを解説する本。
丁寧に育てていると、結局は楽になるのだが、その過程では確かに時間がかかるので、もしかするとイライラ、じれったくなる人がいるかもしれない。部下の処理能力に不満を持つ人もいるかもしれない。「俺があいつの年齢の時には、もっとたくさんの仕事を一日でやっていた」「部下に任せるより、自分でやったほうがよっぽど早そうだ」と。
篠原信著『自分の頭で考えて動く部下の育て方 上司1年生の教科書』
まとめ
✅ 組織は人ではなく仕組みで回すべきである。
✅ 社員満足を高めることが、結果的に成果を最大化する。
✅ リーダーはプレーヤーではなく設計者になるべきである。
どんなビジネスでも衰退期はいずれやってきます。会社を永続させていくためには、常に次の事業の柱となるような種まきを続ける必要があります。
自分の仕事を任せられるチーム、そして最新情報の収集と人脈ができたら、それを基に理念やビジョンに沿った新たなビジネスや市場を開拓することにチャレンジしましょう。
山本敏行著『自分がいなくてもうまくいく仕組み』
⇒ 人に頼らず、仕組みに託す勇気が自由を生む。
知識や見聞は、いずれ力になってくれると教えてくれます。
是非、皆様のより良い人生の選択肢が増えますように！
見ていただきありがとうございました！😆
