- 投稿日：2023/12/19
- 更新日：2026/03/03
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要約
とっても便利で、今や生活必需品のiPhone！ （言い過ぎ？w）
だからこそ、トラブル時には大慌てになりますね💦
このアプリをダウンロードして設定しておけば、Apple製品のすべてのサポートがここで受ける事ができます。
もちろんApple純正アプリです！
無料でダウンロードできます。
・App Store から「サポート」と検索して、無料で「すぐ」ダウンロードできます。
初期設定も手間要らず。
・Apple製品のサポート情報を、自分にあわせてカスタマイズして表示してくれる！
・同じApple IDを使っているすべての製品やサービスが表示されます。
・最新機能や製品の使い方をカスタマイズされた「おすすめ」の記事や動画からチェックできます。
こんなこともできます！
Apple専任スペシャリストとの通話もアプリから予約できる
日時指定も可能、もちろん空きがあれば「すぐ」に電話がかかってくるよう依頼もできます。
修理依頼も来店予約もアプリから可能です。
配送・店舗持ち込みから選べます！
Apple Storeや、修理代理店の予約が１週間前から可能です！
サポートツール
サブスクリプションの管理 → 月額等の継続サービスの管理ができます。
パスワードのリセット → Apple IDのパスワードをリセットする事ができます。
保証状況の確認 → デバイスの保証状況を確認する事ができます。
お困りごとがあるときには
表示されている該当の製品をタップして、お困りごとを入力するか、または表示されている選択肢から選んでください。
最適なサポート方法を自動で表示してくれます！
電源が入らない、操作ができない物理故障のときは・・・
故障端末以外（例えばiPadやMac）からWEBで修理予約をする
Appleサポートに電話で修理依頼する
Apple Storeに電話で予約する
修理代理店に直接電話して予約する
他にもある、ねこやん🐱のノウハウ一覧
よかったら、他にも書いたので読んでいってね♡
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