【意外と基本】就労移行支援の利用を通じて学んだお仕事を上手く進めるコツ（事前準備編）

１、はじめに

お仕事は、お仕事を始める前から既に始まっている。

私はこの言葉の意味が最初は良く分かりませんでした。しかし、就労移行支援事業所に通所して訓練を重ね、お仕事への事前準備に関するノウハウを学んだ事で、この言葉の意味が何となく分かって来た様な気がします。

本記事では、お仕事を始める前の事前準備に関するノウハウを御紹介致します。

本記事で御紹介する事は

✅️すごく基本的で「出来て当たり前」の事

が多いですが、ここがおろそかになっているとミスが発生しやすく、お仕事の質の低下にも影響します。

お勤めの方にはもちろん、フリーランスでお仕事をされている方にもチェックリスト感覚で出来ているのかどうか確認して頂ければと思います。

２、マニュアルの確認

就労移行支援事業所では、作業をする際にマニュアルが用意されている事が多く、そのマニュアル通りに作業をする事が求められます。マニュアルが用意されている場合は、マニュアルを事前に確認して不明点は確認する様にしてください📝

私が郵便物の仕分け作業を想定した訓練をした時、私はマニュアルに書いてあった事の意味を間違えて解釈して、「これで合っているだろう」と思い、確認を取らずに作業をした事が有りました。

結果、正しく仕分けをする事が出来ませんでした。今回は訓練だったので実際の損害は有りませんでしたが、もしこれが実務だったとすると、クレームに繋がり、場合によっては大きな損害が出ていた可能性も有りました。

マニュアルに記載されている事で少しでも理解が怪しいと思った所は、上司や先輩等の分かる人に確認を取ってからお仕事に取り掛かるとミスが減らせると思います。

３、マニュアルが無い場合はどうする？

マニュアルが無い場合は、作業に取り掛かる前に大まかな手順や重要になりそうなポイントを事前に確認する様にしてください。例えば、以下の様な対策が考えられます。

✅️「この様な手順でやっていこうと考えている」等、お仕事の進め方を予めシミュレーションしておく

✅️間違えやすそうなポイントを予めピックアップしておく

✅️お仕事の完成形（ゴール）をイメージしておく

私もマニュアルが用意されおらず、完成形だけは提示されているお仕事の訓練もやった事が有りますが、完成形からこの作業が必要そうだとイメージを事前にする事で、思っていた以上にスムーズにお仕事を進める事が出来ました。

しかし、当初は予測出来ていなかったミスが後半で発覚し、結局完成形の通りにする事は出来ませんでした。

そのミスも事前に予測して、対策を講じていれば防げるミスでした。

この訓練から、マニュアルが無いお仕事でも、事前準備がお仕事の質を上げるという事を学びました📑

４、さいごに

「仕込み8割」という言葉が有る様に、お仕事に対する事前準備がいかにしっかり出来るかがお仕事の成果を左右します。

事前準備がお仕事をする時のスムーズさの向上やお仕事でミスやトラブルを減らす事（＝品質の向上）にも繋がり、質の高いお仕事がひいては信頼関係の維持及び向上や稼ぐ力の向上にも繋がります📈

最後までお読み頂きまして有難う御座いました🙏

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