• 投稿日:2024/12/24
  • 更新日:2025/07/04
Amazonジャパン社長 ジャスパー・チャンにメールした話

Amazonジャパン社長 ジャスパー・チャンにメールした話

会員ID:w3HZwyh1

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この記事は約10分で読めます
要約
Amazonセラーアカウントで、にっちもさっちも行かなくなり、アマゾンジャパン社長にメールで対応をお願いした話です。 Amazonセラーアカウントで行き詰まったときの、最終手段だと思ってください。

アカウント開設で行き詰まる

生きていると、色々な困難に直面することがありますよね。
アマゾンで販売するにあたっても、様々なトラブルがあります。

そんなときアマゾンでは、「テクニカルサポート(テクサポ)」と呼ばれる、頼りになる人たちがいます。

しかし、何らかの理由で

・テクニカルサポートに相談できない
・テクニカルサポートが機械的な返答だけで取り合ってくれない
・テクニカルサポートも解決策がわからない

というような場合があります。

私の場合は、セラーアカウント開設で早くも行き詰まってしましました😅

セラーアカウントとは

セラーアカウント(Amazon販売用アカウント)について知らない方に簡単に説明します。

セラーアカウントを開設すると「グローバルアカウント」という、「世界各国のAmazonの販売窓口」が同時に開設されます。
海外の窓口が開いたままだと、面倒なことになる可能性があるので、多くの人は海外の窓口は閉鎖します。

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この記事のレビュー(4
  • 会員ID:qYav9rf1
    会員ID:qYav9rf1
    2025/07/12

    あやたんさんはじめまして! この度はこちらのノウハウを参考にして前にすすむことができましたので、レビューを書かせていただきました! 25年6月17日にアカウント申請を行い、本人確認および住所確認はすでに完了しております。 その他の審査をしております。2日~3日で完了のメールがくるかと思われます。のようながお知らせが表示されており、待っておりましたが、何の連絡もなし。。。 さすがにおかしいと思い、チャッピーに相談したりしながら色々な部署に連絡したりしておりました。 しかし、どの部署からの回答も お問い合わせいただいた件に関しまして、現在ご案内できることはございません。との回答で😂ここらかどのように進んだらいいかわからなくなっていました。。。。 そんな中あやたんさんのノウハウに出会い、最終手段、、、、と思いメールをしてみました!そうすると次の日にはメールが届き無事アカウントが開設されました!!!!! どうしたらいいか本当にわからなく、困っていたためこの記事に本当に助けられました!感謝申し上げます🙏ここに来るまで約一ヶ月かかりましたが。本当にありがとうございました!

    会員ID:w3HZwyh1

    投稿者

    2025/07/14

    レビューありがとうございます! お役に立てて幸いです‼️ 詳細な情報もありがとうございます。 最近、似た状況の方が多いようなので、さっそくこの方法をオススメしたいと思います♪ ありがとうございました🌹

    会員ID:w3HZwyh1

    投稿者

  • 会員ID:vtxGGV5C
    会員ID:vtxGGV5C
    2025/06/26

    こんな最終手段があるとは全く知りませんでした! Amazonの規約やら複雑なので、脱落したくなるときがありますが、あやたんさんの粘り強さを見て、とても勇気をもらいました😆

    会員ID:w3HZwyh1

    投稿者

    2025/06/30

    レビューありがとうございます! Amazonのセラーアカウントが機能しないと、他に問い合わせ先が見つからないんですよね😅 お役に立てたら幸いです♪ ありがとうございました🌷

    会員ID:w3HZwyh1

    投稿者

  • 会員ID:YIo3Ocyw
    会員ID:YIo3Ocyw
    2025/04/19

    スゴイ!の一言です。 あやたんさんの諦めずに突き進む方法を教えて頂き、ありがとうございました。 本当の最終手段としてこちらの対応方法を参考にさせていただきたいと思います!

    会員ID:w3HZwyh1

    投稿者

    2025/05/07

    レビューありがとうございます! 最終手段、使わずに済むといいですね😆 ありがとうございました🌼

    会員ID:w3HZwyh1

    投稿者

  • 会員ID:4iV8zxv6
    会員ID:4iV8zxv6
    2024/12/25

    とても参考になりました! 有益な記事、 ありがとうございました!

    会員ID:w3HZwyh1

    投稿者

    2024/12/25

    レビューありがとうございます! お読みいただけてうれしいです♪ 何かの参考になれば幸いです🌷

    会員ID:w3HZwyh1

    投稿者