- 投稿日：2025/05/22
- 更新日：2025/10/03
※2025年8月現在の情報です
楽天証券での不正アクセス対策です。
投資信託の積立は継続しながら、その他の取引を制限できます。
手順は
✅️証券口座にログイン
✅️ネット上で制限の内容を申し込み
✅️電話で制限の内容確認と本人確認をして取引制限を設定
という流れです。
制限の解除にも、電話での本人確認が必要になります。
手間はかかりますが、カスタマイズした取引制限が可能ですし、解除にも電話での本人確認が必要なので、セキュリティは強化されます。
まずは、正しい電話番号が登録されているかを確認してください。
追記：簡単な取引制限であれば、ネットで設定も可能になりました。
正しい電話番号が登録されているか確認
✅️「マイメニュー」をクリック
✅️「お客様情報一覧」をクリック
登録してある個人情報が表示されますので、電話番号を確認してください。
固定電話がある場合は、固定電話も登録しておくと、問い合わせがフリーダイヤル（通話料無料）になります。
楽らくコネクトで問い合わせる
✅️「サポート」をクリック
画面を下にスクロール
「お電話でのお問い合わせ）楽らくコネクト）」
✅️「電話でお問い合わせする」をクリック
✅️「事務手続き」をクリック
✅️「その他」をクリック
✅️楽天証券に登録している電話番号を選択
✅️事前にオペレーターに伝えたいことの記入欄に要望を記入
◆オルカンやS＆p500などのインデックス投資の積立のみ継続したい場合は
例）「国内株式及び外国株式の取引制限、投資信託の売却を制限をしたい。
投資信託の積立は継続したい。」
証券口座からの出金も停止したい場合は、その旨記載すると可能だそうです。
◆高配当株など、日本の個別株の投資も継続したい場合は
例）「投資信託の積立と、国内株式の買い付けは継続したい、投資信託と株式の売却は制限したい、証券口座からの出金も制限したい」
✅️「お問い合わせに進む」をクリック
「お問い合わせ番号」と問い合わせ先電話番号が表示される
出典：楽天証券
固定電話からだと、フリーダイヤルで通話料無料、携帯電話からだと通話料有料です。
✅️音声の指示に従って、「お問い合わせ番号」をプッシュ
これでオペレーターに繋がったら、記入した制限を依頼すればOK。
制限を解除する場合
この場合も、ロックを依頼したとき同様、電話での本人確認等が必要になります。
積立も停止してロックしたい場合
積立も停止の場合は24時間通話料無料で受け付けています。
出典：楽天証券
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