- 投稿日：2025/05/22
- 更新日：2025/10/03
※2025年8月現在の情報です
SBI証券では、口座の不正アクセス対策として、ログイン時の多要素認証、およびメールアドレス登録が必須化されました。
更に、「ログイン一時利用停止設定 / 解除機能」もリリースされました（詳しくはしくはこちら）
↓
最強に近い不正アクセス対策リリース！：SBI証券
しかし、「ログイン一時利用停止設定 / 解除機能」も、メールを利用した認証方法のため、メールアカウントも乗っ取られたときの不安が残りました。
しかし、今回の取引制限を依頼する方法は、制限の解除を、電話で本人確認して依頼する必要があるため、より安心だと思います。
証券口座に登録済みの電話番号が変わっていないかも確認しておきましょう。
取引制限の依頼方法は３つ！
SBI証券にログイン
サポートをクリック
以下の3つの方法で、取引制限を依頼できます。
・オペレーターチャット
・電話
・お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームの場合
お問い合わせフォームだと、履歴で依頼した内容を確認できるので、オススメです。
お問い合わせフォームをクリックすると、現在（2025年5月）は、このように表示されています。
不正アクセス対策 取引制限を希望される方はこちら＞をクリック
すると、このような説明が出ます。
下にスクロールすると、入力フォーマットがでますので、そこで自分の情報と、希望する制限を選択して申し込めます。
制限の選択に、「国内株式・投資信託」があり、ここで「停止する」を選択すると、投資信託の積立も停止されるそうなのでご注意ください。
【国内株式のみ停止】だと、投資信託積立は停止しないということだそうです。
電話の場合
電話でのお問い合わせをクリック
商品やサービスについてをクリック
その他をクリック
どちらかの電話を選択
ここで、固定電話を選択すると、問い合わせ先がフリーダイヤル（通話料無料）になります。
希望の取引制限内容を記入します。
例）国内株式及び外国株式の取引制限、投資信託の売却制限をしたい。
投資信託の積立は継続したい。
その他、「証券口座からの出金も停止したい」とか、「米国株の売却は継続、買付は制限」、などの設定も可能だそうですので、ご希望の場合は、相談してみてください。
表示された電話番号にかけると、問い合わせ番号の入力を指示されますので、入力してオペレーターにつながるのを待ちます。
チャットの場合
チャットの場合は、このようにチャットが立ち上がります
お問い合わせの内容を選択をクリック
その他商品やサービスについてをクリック
規約に同意し有人チャットに接続するをクリック
ここで、希望の取引制限を伝えてください。
例）国内株式及び外国株式の取引制限、投資信託の売却制限をしたい。
投資信託の積立は継続したい。
その他、「証券口座からの出金も停止したい」とか、「米国株の売却は継続、買付は制限」、などの設定も可能だそうですので、ご希望の場合は、相談してみてください。
⚠️解除は電話のみ！
取引制限を解除するときは、電話での依頼のみになります。
また、解除までに時間がかかる場合もあるそうですので、ご注意ください。
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